Cách đăng ký và gói cước 3G Viettel 2013

Đăng ký dịch vụ Mobile Internet:

· Đăng ký:

Cách 1: Tại các cửa hàng của Viettel trên toàn quốc.

Cách 2: Soạn tin 3G ON gửi 161 để đăng ký mới dịch vụ 3G
Cách 3: Soạn tin < TÊN GÓI CƯỚC> gửi 191 để đăng ký trực tiếp hoặc chuyển đổi đến gói cước muốn sử dụng
Ví dụ: để đăng ký gói cước MI10, soạn tin MI10 gửi 191

· Hủy dịch vụ Mobile Internet: Soạn tin HUY gửi 191

· Hủy toàn bộ dịch vụ 3G: Soạn tin 3G OFF gửi 161.

Giá cước

Lưu ý: Từ ngày 06/12/2012, Viettel ngừng cung cấp các gói cước MI12, MI25, MI100. Các thuê bao đã hòa mạng gói cước này trước thời điểm 06/12/2012 vẫn được bảo lưu các chính sách của gói cước.

Chính sách chung

· Điều kiện đăng ký dịch vụ: Tài khoản của thuê bao lớn hơn hoặc bằng phí đăng ký;

· Thuê bao bị trừ tiền ngay sau khi đăng ký gói cước thành công

· Thuê bao đăng ký – hủy nhiều lần trong tháng bị trừ cước thuê bao tương ứng với số lần đăng ký.

· Đối với các gói cước tháng: tại thời điểm trừ cước data hàng tháng của khách hàng, nếu tài khoản gốc < cước dịch vụ 3G + cước thuê bao gói data 3G (nếu có), Viettel sẽ trừ cước dịch vụ 3G đến 0 đồng, không trừ cước thuê bao data 3G, không cộng lưu lượng miễn phí, tính cước theo giá cước lưu lượng vượt định mức. Để tiếp tục sử dụng lưu lượng miễn phí gói data, khách hàng cần nạp thẻ và thực hiện hủy gói data (HUY gửi 191) rồi đăng ký lại (không áp dụng quy định này với gói cước MIMAX).

· Sau khi hủy gói cước dịch vụ Mobile Internet thành công, thuê bao quay về gói cước Mobile Internet mặc định MI0

· Sau khi hủy toàn bộ dịch vụ 3G, quý khách sẽ không sử dụng được các dịch vụ liên quan đến 3G: MobiTV, Imuzik3G…

Chính sách riêng

· Với gói cước MIMAX, DMAX:

- Thuê bao các gói MI 3G(MI10, MI25, MI100, MI200) không được bảo lưu lưu lượng miễn phí chưa sử dụng hết của các gói cước (nếu có) khi chuyển đổi sang gói cước MIMAX và ngược lại.

- Các gói cước Hischool, Sinh viên, Ciao, Vip khi đăng ký hoặc chuyển đổi sang gói MiMax vẫn được bảo lưu lưu lượng Data, trường hợp khách hàng sử dụng hết lưu lượng 500MB vẫn còn lưu lượng Data trong tài khoản, tốc độ download/upload là 128Kbps/128Kbps.

· Với thuê bao đăng ký gói Mobile Internet theo chu kỳ tháng (các gói MI10, MI100,MI200): cước thuê bao tại tháng hòa mạng tính cước thuê bao cả tháng; Thuê bao đăng ký dịch vụ bao nhiêu lần trong tháng sẽ tính cước thuê bao tháng tương ứng với số lần đăng ký;

· Với các gói cước MI12:

- Trừ cước theo chu kỳ ngày: khi hết chu kỳ cước, hệ thống sẽ tự hủy dịch vụ của thuê bao, không bảo lưu phần lưu lượng miễn phí chưa sử dụng hết của gói cước. Khách hàng muốn tiếp tục sử dụng thì phải đăng ký lại dịch vụ;

- Bị giới hạn lưu lượng miễn phí theo quy định ở trên.

· Với thuê bao các gói Ciao, Student, Hi School, VIP, Pushmail (BIS1, BIS2, BES1, BES2):

- Thuê bao được bảo lưu tính chất gói cước cũ sau khi chuyển lên 3G, riêng gói Push Mail cam kết (BIS2, BES1, BES 2), thuê bao chỉ được sử dụng lưu lượng miễn phí là 3GB/tháng.

- Thuê bao được phép chuyển đổi các gói Data sau khi chuyển lên 3G. Viettel bảo lưu cho khách hàng lưu lượng miễn phí khi chuyển đổi các gói Mobile Internet 3G (trừ trường hợp chuyển sang gói MI12 hay từ gói này sang gói khác).